Clientes de instituições financeiras como Nubank, Itaú, Santander e Inter relataram, neste sábado 7, dificuldades para acessar aplicativos dos bancos e realizar transferências via Pix. Segundo dados do Downdetector, que monitora o funcionamento de serviços on-line, houve aumento nas queixas sobre o funcionamento do Pix a partir das 11h, pelo horário de Brasília. O pico de reclamações foi registrado às 12h03, com quase 2,6 mil notificações.
Os dados também indicam instabilidade nos serviços de bancos e fintechs. No Nubank, o pico de reclamações ocorreu às 12h05, com cerca de 6,8 mil registros. No Itaú, houve 2,3 mil queixas às 12h21. No Santander, foram 2,5 mil notificações às 12h20. No Inter, foram registradas 1,3 mil reclamações às 11h53. Até o momento, não há informação oficial sobre as causas da instabilidade.